隨著社會壓力的不斷增加，心理健康問題日益受到廣泛關注。針對傳統心理咨詢服務在時空上的局限性，本文設計并實現了一種基于SpringBoot框架的O2O（線上到線下）模式線上心理疏導系統。該系統整合了現代互聯網技術與專業心理咨詢服務，為用戶提供便捷、高效的心理支持平臺。

系統采用B/S架構，使用SpringBoot作為后端開發框架，結合MyBatis進行數據持久化操作，前端則選用HTML5、CSS3和JavaScript等主流技術。數據庫采用MySQL，確保數據存儲的安全性與穩定性。系統主要包含用戶端和管理端兩大模塊。

用戶端功能包括：用戶注冊與登錄、心理測評、在線咨詢、預約線下服務、社區交流和個人中心等。用戶可通過系統進行初步心理狀態評估，并根據測評結果選擇適合的咨詢服務。系統支持文字、語音和視頻多種咨詢方式，滿足不同用戶的溝通需求。同時，用戶可查看附近的心理咨詢機構信息，并直接預約線下咨詢服務，實現線上評估與線下服務的無縫銜接。

管理端功能主要包括：用戶管理、咨詢師管理、訂單管理、內容管理和數據統計等。管理員可對系統用戶和咨詢師進行資質審核與管理，監控咨詢訂單狀態，發布心理健康相關資訊，并通過數據統計分析用戶咨詢趨勢，為優化服務提供依據。

系統設計充分考慮了用戶體驗與數據安全性。采用RBAC權限控制模型確保不同角色用戶的訪問權限，通過SSL加密傳輸保護用戶隱私數據，并引入敏感詞過濾機制維護社區環境的健康發展。

本系統的實現為心理健康服務提供了全新的O2O解決方案，不僅降低了專業心理咨詢的門檻，還通過線上線下結合的模式提高了服務效率。未來可進一步整合人工智能技術，實現更精準的心理狀態識別和個性化服務推薦，為促進社會心理健康事業發展貢獻力量。